ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน yg1m

1คำนิยามและข้อความทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับระหว่าง yg1m ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ yg1m.best และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ สล็อต บาคาร่า เกมโต๊ะ การแทงกีฬา มวยไทย ยิงปลา และหวยออนไลน์ รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบบัญชีสมาชิก และบริการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดที่จัดให้โดย yg1m

คำว่า "เนื้อหา" หมายรวมถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก วิดีโอ เสียง ซอฟต์แวร์ และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม yg1m ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาที่เราจัดทำขึ้นเองหรือเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม

2เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ yg1m มีเงื่อนไขเบื้องต้นที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ผู้สมัครต้องมีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศที่การใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นเรื่องถูกกฎหมาย
• สมาชิกแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชี ต่อบุคคล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลปลอมไม่ว่ากรณีใด
• ผู้ที่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย yg1m ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาต

yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใดก็ตามที่พบว่าให้ข้อมูลเท็จ ไม่ครบถ้วน หรือละเมิดเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

3การยืนยันตัวตนและอายุ

yg1m ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการยืนยันตัวตนของสมาชิก (Know Your Customer — KYC) เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และป้องกันการฟอกเงิน โดยสมาชิกทุกรายจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

เอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยันตัวตน ได้แก่

• บัตรประจำตัวประชาชนไทย (หน้า-หลัง)
• หนังสือเดินทาง (Passport) ที่ยังไม่หมดอายุ
• ใบขับขี่รถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ที่ยังไม่หมดอายุ

ในบางกรณี yg1m อาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น หลักฐานที่อยู่ (ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค สมุดบัญชีธนาคาร) หรือหลักฐานการเป็นเจ้าของวิธีการชำระเงินที่ใช้ การร้องขอดังกล่าวเป็นมาตรการป้องกันมาตรฐานสากลและไม่ได้หมายความว่าบัญชีของคุณถูกสงสัย

4บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใด ๆ แม้กระทั่งเจ้าหน้าที่ yg1m ก็จะไม่ขอรหัสผ่านจากคุณ

• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้กระทำ ไม่ว่าจะเป็นคุณเองหรือผู้อื่นที่คุณอนุญาตให้เข้าถึง
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE: yg1m.official
• ห้ามแชร์บัญชี โอนบัญชี หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือการโกงในรูปแบบใด ๆ
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล

yg1m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่กำหนด

5การฝากและถอนเงิน

yg1m ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินชั้นนำของไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การฝากเงิน: ต้องทำผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี yg1m ของคุณเท่านั้น ห้ามฝากในนามบุคคลอื่น
• การถอนเงิน: ต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารที่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC เรียบร้อยแล้ว และต้องเป็นบัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิก
• วงเงินถอน: มีการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน ซึ่ง yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนตามดุลยพินิจโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• เวลาดำเนินการ: ระบบอัตโนมัติประมวลผลตลอด 24 ชั่วโมง การถอนปกติใช้เวลาไม่เกิน 5-15 นาที กรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ค่าธรรมเนียม: yg1m ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีผล ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของแต่ละสถาบัน

yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบความผิดปกติ การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่น ๆ ในระหว่างการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับการติดต่อจากทีมงานเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

6กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน yg1m กำหนดกฎการใช้งานดังต่อไปนี้ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเข้มงวด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยเพิ่มข้อได้เปรียบในการเล่นเกม
• ห้ามกระทำการใด ๆ ที่มีลักษณะการโกง การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น หรือการแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือการเงินผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• ห้ามแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือเป็นปฏิปักษ์ต่อสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แก้ไขโค้ด หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ห้ามใช้บริการ VPN หรือพร็อกซีเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มจากภูมิภาคที่ถูกจำกัด

การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

7โปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ

yg1m อาจจัดให้มีโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ เป็นครั้งคราว โดยแต่ละโปรโมชันจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่แตกต่างกันออกไปซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ อย่างชัดเจน

• โบนัสและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• สมาชิกสามารถเข้าร่วมโปรโมชันแต่ละรายการได้เพียง 1 ครั้ง เว้นแต่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
• yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามเอาเปรียบจากโปรโมชัน การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชัน จะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและอาจถูกระงับบัญชี
• โปรโมชันทั้งหมดเป็นสิทธิ์สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปซึ่งผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้วเท่านั้น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม yg1m ถือเป็นทรัพย์สินของ yg1m หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบเกมใด ๆ
• การใช้เนื้อหาของ yg1m เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ yg1m

9การยกเว้นความรับผิด

yg1m ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

• yg1m ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา การอัปเกรดระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• yg1m ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับโชคและ/หรือทักษะ ไม่มีการรับประกันผลกำไร
• yg1m ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• yg1m ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ แม้ว่าเราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

10การยุติบัญชีและการระงับ

yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือ KYC
• การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์โกงหรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่มีเหตุให้ระงับการคืนเงินตามข้อกำหนด

ในกรณีที่ yg1m เป็นผู้ยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับยอดเงินคงเหลือที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น

11กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ yg1m ดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้หรือการใช้บริการของ yg1m จะต้องได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่ระบุไว้ในหมวดถัดไป

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตีความใหม่ให้เกิดผลตามเจตนารมณ์ดั้งเดิมมากที่สุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต โดยไม่มีผลกระทบต่อข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

12การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท

yg1m มุ่งมั่นแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาทอย่างรวดเร็วและยุติธรรม หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวก ับการใช้บริการ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• LINE: yg1m.official
• Telegram: @yg1m_support
• อีเมล: [email protected]

เราจะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ หากข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการเจรจาโดยตรง คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะส่งข้อพิพาทไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน

yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่