นโยบายความเป็นส่วนตัว
yg1m การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย yg1m ("เรา", "ของเรา") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชม ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการให้บริการผ่านเว็บไซต์ yg1m.best และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่คุณให้ไว้กับเราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานของคุณ และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในนโยบายฉบับนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามนิยามในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ( PDPA)

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

yg1m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

yg1m ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิกของคุณ ยืนยันตัวตน และรักษาความถูกต้องของข้อมูล
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารไทยต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนและ KYC: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการสนับสนุนทางเทคนิคผ่านแชทสด LINE และ Telegram
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• การสื่อสารและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และสิทธิประโยชน์ที่คุณยินยอมรับ

yg1m จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือโดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) yg1m อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการหลัก การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการบัญชีสมาชิก
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT การยืนยันอายุ และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

yg1m ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ Krungsri เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการคัดเลือกและผ่านข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: กับหน่วยงานที่ทำหน้าที่ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และอาชญากรรมทางการเงิน

ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะดำเนินการให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

yg1m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยเราปรับปรุงบริการ ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ ใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

yg1m ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการเหล่านี้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตี
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราดำเนินการทดสอบการเจาะระบบและการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

yg1m เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา yg1m จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

9สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่ง yg1m พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): คุณมีสิทธิ์ขอจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการโต้แย้งเรื่องความถูกต้องหรือการใช้งาน
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้และโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการประมวลผลเพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลย้อนหลัง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี yg1m อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• ผู้รับข้อมูลปลายทางผูกพันด้วยข้อกำหนดการรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ

11ความเป ็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการทั้งหมดของ yg1m มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

yg1m มีระบบตรวจสอบอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC ซึ่งกำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการ หากเราพบว่ามีการให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม และพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ yg1m กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ yg1m ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: yg1m.official
• Telegram: @yg1m_support
• แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

yg1m ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน